개인정보 처리방침

Vesperine의 개인정보 처리자는 NOMAD SUSTAINTECH LIMITED입니다. 등록 주소: 19 Hangahai Road, Flat Bush, Auckland, 2019, New Zealand｜NZBN: 9429052371042.

대표자: Weian HOU｜전화: +64 21 886 121.

개인정보 및 서비스 문의: [email protected].

질문 세션: 관계 질문, 후속 질문, 관계 맥락, 언어, 세션 식별자. 질문을 제출할 때 수집합니다.

출생 정보: 이름 또는 별칭, 생년월일, 출생 시간, 출생지, 성별, 달력 유형. 무료 차트 답변이나 유료 리포트를 요청할 때 수집합니다.

결제 정보: 주문 식별자, 금액, 통화, 결제 결과, 환불 기록. 카드 번호, 유효기간과 보안 코드는 결제 처리자가 직접 처리하며 당사 서버에 저장하지 않습니다.

기술 및 이용 정보: IP의 단방향 해시, 브라우저 세션, 페이지 경로, 유입 정보, 오류와 보안 로그. 세션 생성, 결제, 서비스 이용 시 수집합니다.

질문 세션 저장, 차트 계산, 무료 답변 및 유료 디지털 리포트 제공, 결제·환불·부정 사용 방지, 고객 지원, 법적 기록 보존을 위해 처리합니다.

질문과 출생 정보는 사용자의 리포트를 생성하는 데 사용되며 외부 사업자의 범용 모델 학습 데이터로 제공하지 않습니다.

광고 성과 분석에는 질문 원문, 출생 정보 또는 리포트 본문을 보내지 않습니다.

이전 항목: 질문과 출생 정보, 리포트 생성 입력, 결제·거래 식별자, 서비스 제공에 필요한 기술 정보.

이전 국가와 수신자: Taiwan Computing Cloud(대만, 서비스 호스팅·데이터 보관·자가 운영 리포트 생성, https://www.twcc.ai), Anthropic, PBC(미국, 외부 AI 추론, [email protected]), Google LLC(미국, 거래·서비스 이메일 발송, https://policies.google.com/privacy#contact), Stripe New Zealand Limited·Stripe Technology Company, Limited·Stripe Payments Europe, Limited·Stripe, LLC(뉴질랜드·아일랜드·미국, 카드 결제·환불·부정거래 방지, [email protected]). Vesperine 개인정보 문의: [email protected].

이전 시점과 방법: 질문 세션 생성, 리포트 생성, 결제 또는 서비스 안내가 필요한 시점에 암호화된 네트워크 통신으로 이전됩니다.

이전 목적: 서비스 호스팅, 차트 및 리포트 생성, 결제·환불·부정 사용 방지, 거래 안내 전송.

보유 기간: 질문, 출생·상대방 정보, 생성 리포트와 개인 메모는 사용자가 직접 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. 계정을 삭제하면 당사 서비스 데이터베이스의 해당 내용과 복구용 이메일 정보는 삭제하거나 되돌릴 수 없게 분리합니다. 결제 기록은 뉴질랜드 법상 기록 보존을 위해 최소 7년, 서버 보안 로그는 원칙적으로 90일 보관합니다. 법적 분쟁이나 보안 대응에 필요한 경우 해당 목적이 끝날 때까지 보관할 수 있습니다.

동의 거부와 결과: 국외 이전 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 현재 인프라 구조상 동의하지 않으면 질문 세션, 리포트 생성 또는 해외 결제를 제공할 수 없습니다.

서비스 제공 계약에 따라 필요한 외부 처리자에게만 목적 범위 안에서 정보를 처리하도록 하며 개인정보를 판매하지 않습니다.

계정이 없는 질문 세션도 브라우저 접근 토큰과 연결되어 저장됩니다. 사용자는 [email protected]으로 삭제를 요청할 수 있으며, 거래·세무·분쟁·보안상 보존 의무가 없는 데이터는 확인 후 삭제합니다.

계정 삭제 후에는 당사 서비스 데이터베이스에 질문 원문, 후속 질문, 출생·상대방 정보, 생성 리포트, 개인 메모, 결제 요청에 포함된 복구용 정보가 남지 않습니다. 이미 발생한 거래는 주문 식별자, 금액, 통화, 결제·환불 상태와 처리 시각처럼 회계·환불·분쟁 확인에 필요한 최소 항목만 계정 식별 정보와 분리해 보관합니다.

상대방의 출생 정보를 입력하는 경우 필요한 범위만 제공해 주세요. 상대방의 민감한 사생활이나 불필요한 건강·성생활 정보를 자유 입력란에 적지 마세요.

대한민국 이용자는 관련 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청: [email protected].

동의를 철회하면 이후 처리를 중단하고 삭제 가능한 정보를 삭제합니다. 다만 거래, 세무, 분쟁 처리, 부정 사용 방지와 법적 의무에 필요한 기록은 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

개인정보 침해에 관한 상담 또는 신고는 대한민국 개인정보보호위원회 등 관할 기관에 문의할 수 있습니다.

한국 무료 질문은 한국 시간 기준 하루 한 세션에서 첫 답변과 후속 질문 3회까지 제공합니다. 모두 사용한 뒤에는 다음 날 새 세션을 시작하거나 별도의 1회 결제 리포트를 선택할 수 있으며, 현재 광고 시청으로 추가 질문을 여는 기능이나 관련 광고 코드를 제공하지 않습니다.

무료 한도를 적용하고 중복 사용을 막기 위해 계정 식별자, 브라우저 세션, 클라이언트 식별자, IP 주소의 일방향 해시, 한국 날짜와 사용 횟수를 처리할 수 있습니다.

출생 정보, 질문 원문과 리포트 본문을 광고 타기팅 값으로 설정하지 않습니다.

전송 구간 암호화, 접근 통제, 비밀번호 해시, 결제 정보 분리 처리와 최소 권한 원칙을 적용합니다. 인터넷 전송 위험을 완전히 없앨 수는 없습니다.

서비스는 만 18세 이상을 대상으로 합니다. 미성년자의 정보가 확인되면 법적 보존 의무가 없는 범위에서 삭제합니다.

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